如果只是快播没声音，你将本机上的快播完全卸载后再重新到官方网站去下载安装了再试，如果仍有相同的情况出现。在播放器-文件-选项-播放设置中将声卡选项改为后几项后看看。

如果还是不行，可能是系统文件损坏了引起的。

点击任务栏上：开始——运行——dxdiag，结果可能会提示出dsound.dll、ksuser.dll、kernel32.dll或quartz.dll等控件丢失。

这些控件都在C:\WINDOWS\system32路径下，选择以下附件中相对应的文件名下载后，将所原文件目录下替换掉即可，不需要注册。

另外：如果dxdiag提示出错的文件太多，建议用户重新安装DirectX9.0C以上的版本。