1、首先，可以查看一下手机声音设置是否有问题。有的时候可能在不经意间手机声音设置会被改变，安卓手机可以按一下音量键之后，检查一下是否静音了全局音量；

　　2、还有可能是由于您手机上方的听筒被手机壳屏幕膜挡住，导致无法出声；

　　3、给手机杀一下毒。有时候手机中毒也会出现没声音的情况，不妨下个杀毒软件进行全盘杀毒；

　　4、关机和恢复出厂设置试一试；有时候手机出现问题关个机或恢复出厂设置可能就会解决。试着关机一段时间看看，您可以尝试将手机的数据备份一下，然后重置一下手机的系统，恢复到初始设定；

　　5、打开免提或者带上耳机，在试试手机有没有声音。如果有，就说明可能是听筒坏了，或者接触不良之类的问题，需要到手机售后更换一个新的听筒；

苹果手机听筒没有声音免提有声音 扩展

首先考虑是不是音量键关闭了？或者是静音了，正在阴凉检查说，如果解决不了这种情况进行沟通维修，修复一下解决就行